{"id":3840,"date":"2023-12-06T12:02:27","date_gmt":"2023-12-06T11:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.realisaprint.it\/attualita\/?p=3840"},"modified":"2023-12-06T12:02:29","modified_gmt":"2023-12-06T11:02:29","slug":"intervista-a-simone-il-nostro-assistente-alla-clientela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.realisaprint.it\/attualita\/le-nostre-attualita\/interviste-di-squadra\/intervista-a-simone-il-nostro-assistente-alla-clientela\/","title":{"rendered":"Intervista a Simone: il nostro assistente alla clientela"},"content":{"rendered":"\n

Per questo mese, abbiamo fatto l’ intervista al nostro assistente alla clientela Simone. Scopriamo insieme il suo percorso prima di arrivare a Realisaprint.it <\/strong>e le sue diverse passioni nel tempo libero. <\/p>\n\n\n\n

Ciao Simone, puoi presentarti?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mi chiamo Simone ho 29 anni. Sono di Novoli in provincia di Lecce. Alla base ho due formazioni: scuola alberghiera e comunicazione. Prima di arrivare a Realisaprint<\/a> ho lavorato nell\u2019ambito della ristorazione. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Parlaci del tuo percorso prima di arrivare a Realisaprint.it.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ho studiato per 5 anni a Lecce nella scuola alberghiera, dopo la maturit\u00e0 ho subito cominciato a lavorare nell\u2019ambito della ristorazione<\/strong> come aiuto cuoco. Dopo qualche mese, ero insoddisfatto di questo ambiente, per questo motivo ho deciso di intraprendere gli studi all\u2019universit\u00e0<\/strong>. Mi sono iscritto alla triennale in Scienze della Comunicazione un po\u2019 per caso, poi mi \u00e8 piaciuto e ci sono rimasto.<\/p>\n\n\n\n

Cucinare \u00e8 comunque una delle mie passioni, infatti durante\nil mio percorso di studi ho cercato di mantenere il mio lavoro nella\nristorazione. <\/p>\n\n\n\n

Dopo la mia laurea triennale a Lecce, ho fatto la magistrale in Comunicazione pubblicitaria a Perugia. Finiti gli studi, ho lavorato a Nizza presso la Camera di commercio nell\u2019ambito dei miei studi universitari, grazie al progetto Erasmus traineeship<\/strong><\/em>. Cinque mesi fa sono arrivato a Realisaprint.it nell\u2019ufficio di servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n

Se potessi descrivere con tre parole il tuo lavoro, quali sceglieresti e perch\u00e9? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In tre parole direi: dinamico<\/strong>, stimolante<\/strong> e\nmolto interessante<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Dinamico <\/strong>perch\u00e9 nonostante sia un lavoro\nd\u2019ufficio, le attivit\u00e0 sono diversificate tra loro: assistere i clienti nella\nfase post-vendita, preparare e spedire i campioni, ci sono formazioni e\npartecipiamo a diversi saloni durante l\u2019anno.<\/p>\n\n\n\n

Stimolante<\/strong> perch\u00e9 sei a contatto con diverse persone\ne di conseguenza ti spinge ad immedesimarti nelle dinamiche legate ai loro\nordini. <\/p>\n\n\n\n

In fine, interessante <\/strong>perch\u00e9, personalmente \u00e8\nstata una vera scoperta del mondo della tipografia. Non pensavo ci fosse un\nmondo cos\u00ec vasto dietro, c\u2019\u00e8 tanto da scoprire e da imparare.<\/p>\n\n\n\n

Ci racconti un momento divertente o insolito che ti \u00e8 capitato da quando sei arrivato a Realisaprint.it?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mi viene in mente un momento durante il salone Viscom <\/a>a Milano. Dopo il salone, solitamente, ci ritroviamo con i colleghi per un aperitivo. A fine serata, siamo andati a recuperare la macchina dal parcheggio, ci siamo un po’ persi nei pressi dei Navigli\u2026 All\u2019improvviso vediamo passare una bici, quindi ci rendiamo conto che eravamo finiti in una pista ciclabile. (ride<\/em>)<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e8 stata la storia pi\u00f9 gratificante che hai avuto con un cliente soddisfatto?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una cliente ha chiamato e ha richiesto 4 campioni e le ho\npreparato tutto. Purtroppo ci sono stati dei problemi nella spedizione, ma\nabbiamo risolto e ha ricevuto i campioni. <\/p>\n\n\n\n

Dopo qualche giorno mi ha mandato una mail in copia con il titolare e mi ha ringraziato per il tempo che le ho dedicato e per l\u2019assistenza che ha ricevuto. In pi\u00f9, succede spesso che alcuni clienti chiamano e chiedono di parlare con me. <\/p>\n\n\n\n

Tutto ci\u00f2 \u00e8 gratificante e rende il mio lavoro\nstimolante. <\/p>\n\n\n\n

Nella tua vita privata, qual \u00e8 il tuo passatempo preferito? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mi piace molto cucinare e spesso pubblico sui social i piatti che preparo. Il nuoto, inoltre, \u00e8 uno sport che non ho mai abbandonato. Mi piace anche molto viaggiare: amo visitare i piccoli villaggi e paesini, passeggiare e fare trekking. <\/p>\n\n\n\n

Se dovessi essere un prodotto Realisaprint.it, quale sceglieresti? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Quando preparo i campioni per i clienti, mi piace toccare\ni supporti per vedere la finitura. Per questo motivo mi viene in mente un\nbiglietto da visita con la verniciatura in 3D. Penso che sia un prodotto\nparticolare, \u00e8 stato il primo prodotto con cui ho avuto a che fare. <\/p>\n\n\n\n

Hai qualche consiglio per i futuri collaboratori di Realisaprint.it? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per i futuri collaboratori consiglio trasparenza nel\nlavoro e avere sempre tanta voglia di imparare.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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